Polityka prywatności

§2 Zakres polityki

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://salon.nowoczesnelazienki.pl.

Serwis służy do prezentacji oferty salonu łazienek oraz umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularzy kontaktowych.

§3 Jakie dane zbieramy

W zależności od rodzaju formularza możemy zbierać:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• nazwę firmy,
• miejscowość,
• informacje dotyczące planowanego remontu lub inwestycji,
• informacje dotyczące projektu łazienki, wyceny materiałów i finansowania,
• treść wiadomości przesłanej przez użytkownika,
• inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.

Dodatkowo automatycznie mogą być zbierane dane techniczne takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, rodzaj przeglądarki, źródło wejścia na stronę oraz statystyki odwiedzin.

§4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• kontaktu z użytkownikiem i odpowiedzi na przesłane zapytanie,
• umówienia spotkania w salonie,
• przygotowania projektu łazienki, wyceny materiałów lub wyceny remontu,
• przedstawienia możliwości finansowania,
• obsługi zgłoszeń wykonawców, architektów oraz inwestorów,
• przedstawienia oferty handlowej,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

§5 Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

zgody użytkownika wyrażonej podczas korzystania z formularzy.

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze zapytań, prowadzeniu korespondencji oraz ochronie przed roszczeniami.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• dane z formularzy kontaktowych - do czasu zakończenia obsługi zgłoszenia,
• dane ofertowe - przez okres prowadzenia negocjacji oraz współpracy,
• dane związane z realizacją usług - przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane marketingowe - do momentu wycofania zgody.

Administrator może przechowywać dane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub konieczność obrony przed roszczeniami.

§7 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie serwisu, w szczególności:

• LH.pl - usługi hostingowe,
• Google LLC - Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps,
• Microsoft Corporation - Microsoft Clarity,
• Brevo - obsługa formularzy i komunikacji e-mail,
• podmiotom świadczącym obsługę IT,
• podmiotom współpracującym przy realizacji usług projektowych lub handlowych.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§8 Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• analizy ruchu użytkowników,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
• poprawy jakości usług.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§9 Narzędzia zewnętrzne

W serwisie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia:

• Google Analytics 4,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Microsoft Clarity,
• Brevo,
• Google Maps.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie służące do analizy ruchu i skuteczności działań marketingowych.

§10 Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§11 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

§12 Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

§13 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania serwisu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://salon.nowoczesnelazienki.pl/polityka-prywatnosci